Покупаем товар в кредит
21 Октябрь, 2011 13:38 Комментарий
Стать счастливым обладателем той или иной вещи сейчас не так уж сложно: паспорт, второй документ, 30 минут на ожидание решения из банка, и, в случае положительного ответа, желанный товар уже в руках покупателя. Остаётся лишь уплатить первый взнос (если он требуется), а остальную часть стоимости перечислит кредитная организация, предоставившая ссуду. И всё бы замечательно и удобно, если бы не те неприятные ситуации, когда купленный в кредит товар ломается, сроки гарантийного ремонта затягиваются, а затем и вовсе выясняется, что починить его (товар) и вовсе не представляется возможным. Как быть в таких ситуациях, что можно требовать от магазина и какие условия необходимо выполнить? Если вы все-таки решили не менять товар, а вернуть свои деньги, то вам необходимо действовать по следующей схеме.
Потребителю на заметку!
Схема по возврату денежных средств при расторжении договора купли- продажи товара, купленного в кредит
(если товар оказался некачественным)
Что делать потребителю?
|
Торговая организация
|
В первую очередь потребитель должен обратиться в торговую организацию для урегулирования данного вопроса в
досудебном порядке.
Проценты за пользование кредитом на текущий период, а так же плата за предоставление кредита возмещается потребителю торговой организацией, согласно п.5 ст.24 ФЗ «О защите прав потребителя». Торговая организация перечисляет деньги на счет потребителя в банке.
После поступления денежных средств на счет в банке, Потребителю необходимо получить в банке выписку об отсутствии задолженности по счету, а также расторгнуть кредитный договор с банком.
После поступления денежных средств на счет в банке, Потребителю необходимо получить в банке выписку об отсутствии задолженности по счету, а также расторгнуть кредитный договор с банком.
