Элективный курс " Права и обязанности потребителя"
Программа
«Права и обязанности потребителя»
Учебный курс профильной подготовки
для учащихся 9 - 11-х классов
с ориентацией на социально-экономический профиль, 14 часов.
Содержание
- Пояснительная записка ………………………………………………………………3
- основные идеи программы
- обоснованность программы (актуальность, новизна, значимость)
- цели
- задачи
- основные принципы
- планируемый результат
- краткое пояснение логики структуры программы и особенностей организации учебного процесса.
- Основное содержание элективного курса …………………………………………..5
- описание теоретической и практической части по темам
- Поурочное и тематическое планирование …………………………………………5
- в произвольной форме, но обязательно с указанием форм проведения занятий (на элективных курсах преобладают активные формы занятий)
- Информационное обеспечение программы …………………………………………6..
- (список литературы, перечень Internet-ресурсов, перечень видио- и аудиопродукции)
- Возможные приложения………………………………………………………………6.
-списки тем рефератов
-темы проектов
-темы курсовых работ
-примеры ученических работ
Пояснительная записка
Курс «Права и обязанности потребителя» разработан для учащихся 9 – 11 классов, относится к авторским курсам по выбору с ориентацией на экономический профиль. Программа курса рассчитана на 12 часов. В программе содержится информация о правилах поведения и «потребительской самозащиты» не только в сегодняшних условиях, но и в более цивилизованной рыночной системе, которая, скорее всего, станет реальностью для нынешних школьников.
Актуальность и значимость данного курса очевидна. Особенность курса состоит в том, что полученные знания нужны, полезны уже сегодня, помогают учащимся чувствовать себя более уверенно в обществе. В связи с формировавшимся рынком в нашей стране, возникла острая необходимость в информировании, просвещении и защите прав потребителя. К сожалению, о своих правах потребитель узнает лишь тогда, когда он попадает в неприятную ситуацию, связанную с недоброкачественными товарами или услугами. Знание прав потребителя дает возможность каждому потребителю решить для себя проблему качества товаров, безопасности их для здоровья, жилища, природы, помогает в становлении нормальных рыночных отношений.
Вопросы потребительского просвещения нельзя откладывать до момента выхода человека во взрослую жизнь. Формировать грамотного потребителя необходимо с детства. Полученные знания помогут учащимся стать активными и ответственными гражданами правового общества, выработать свою систему потребительских ценностей, помогут понять, что наши потребности и желания универсальны и что многие потребности не удовлетворяются из-за недостаточного их изучения производителями и из-за нашей потребительской неграмотности.
Цель курса: ознакомить учащихся с правами и обязанностями потребителя.
Задачи:
- научить учащихся принимать осознанные решения при выборе и приобретении товаров и услуг с учетом собственной системы ценностей, оценок полезности товара;
- просветить учащихся относительно их прав и обязанностей как потребителей, познакомить их с существующей в России системой защиты прав потребителей и научить отстаивать свои права во многих жизненных обстоятельствах, связанных с покупкой товара или услуги;
- научить определять срок годности товара;
- сформировать определенные установки грамотного поведения в различных жизненных ситуациях
- ознакомить школьников с основными законодательными актами, в которых определяются права и обязанности потребителей; с существующей в России системой защиты прав потребителей.
В процессе изучения курса учащиеся осознают свою роль потребителя и будут подготовлены бороться за свои права. Потребитель должен уметь себя защищать в трудных потребительских ситуациях. В преподавании курса прослеживается связь с экологией, экономикой, химией, географией, историей. Ребята получают научные знания о продукции, оценивают результаты человеческой деятельности. В процессе изучения курса учащиеся должны знать: основные законодательные акты, документы о защите прав потребителей, основные права потребителя и все понятия, связанные с программой. Учащийся должен уметь: защищать свои права потребителя, пользоваться качественными товарами (услугами), используя полученные знания, вырабатывать свой ценностный потенциал. Курс носит обзорный характер.
Основные принципы обучения:
- связи обучения с практикой
требует, чтобы процесс обучения стимулировал учеников использовать знания в решении практических задач, анализировать и преобразовывать окружающую действительность, применяя знания в жизни, вырабатывая собственные взгляды. Для этого используется анализ примеров и ситуаций из реальной жизни;
- наглядности
в процессе обучения детям надо дать возможность наблюдать, анализировать, практически работать;
- сознательности и активности учащихся в обучении;
в процессе обучения включать учеников в решение проблемных ситуаций, в проблемное обучение, в процесс поиска и решения практических задач;
- доступности.
Планируемый результат
Структура программы носит теоретический и практический характер. То есть занятия проводятся по типу лекций, практических и творческих заданий (задачи на мышление, составления искового заявления, составление рекламы, деловые игры и др.)
Изучение курса заканчивается выполнением творческой работы в виде проекта «Я защищаю свои права в магазине», оформления и защиты рекламы какого-либо товара и др.
Изучение основ потребительского законодательства должно привести к появлению и развитию категории людей адекватно оценивающих современную действительность, юридически грамотных, с чувством собственного достоинства. Именно такие люди должны стать основой нашего государства в будущем
Основное содержание курса
Курс включает в себя изучение следующих понятий
|
№ п/п |
Тема |
Количество часов |
||
|
Всего
|
Теоретич. часть |
Практич. занятия |
||
|
1 |
Вводное занятие. Цель, задачи, содержание курса. |
2 |
1 |
1 |
|
2. |
Потребители. Права потребителя при покупке и обмене товара. |
2 |
1 |
1 |
|
3. |
Информация о товарах. Штрих – код. Ярлыки, маркировки на товаре. |
4 |
1 |
3 |
|
4. |
Виды рекламы. Реклама и ее регулирование. |
2 |
1 |
1 |
|
5. |
Защита прав потребителя. |
2 |
1 |
1 |
|
6. |
Защита проектов. |
2 |
|
2 |
|
|
Итого |
14 |
5 |
9 |
Поурочное и тематическое планирование
1-2. Вводное занятие. Цели, задачи, содержание курса. Техника безопасности в кабинете информатики. Потребители. Источники информации для потребителя. Закон «О защите прав потребителей». Игра «Я – потребитель».
3-4. Права потребителя при покупке товара. Сроки обмена. Сроки хранения. Технически сложные товары и их характеристика. Решение проблем. Как продаются товары. Распродажи. Практикум «Ситуация».
5-8. Источники информации для потребителей. Информация о товарах. Маркировки, этикетки, ярлыки на товарах. Штрих-код. Символы на маркировках и ярлыках. Потребительское тестирование. Практикум 1) «Что читать на упаковке (этикетке) товара»; 2) «тестирование товара»
9-10. Реклама и ее регулирование. Проект «Разработка рекламы»
11-12. Защита прав потребителя. Как себя вести в магазине, поступая в платное учебное заведение. Куда обращаться по защите своих прав. Этика потребительского поведения Практикум «Составляем исковое заявление»
13-14. Защита проектов. «Разработка маркировки, ярлыка, этикетки на товар», «Разработка рекламы». «Я защищаю свои права».
Информационное обеспечение курса
Список использованной литературы:
- П. Крючкова «Основы потребительских знаний», Вита – ИИФ «Спрос» КонфОП, М. 2002 г
- Журнал «СПРОС»;
- Интернет – ресурсы:
http://www.forum.centrekspertiza.ru/
Примерные темы проектов
- Исследование и выявление пищевых добавок в продуктах питания;
- «Разработка маркировки, ярлыка, этикетки на товар»;
- «Разработка рекламы»;
- «Я защищаю свои права»;
- «Обращение в суд».
